よくある質問TOP > お問合せからの流れ > よくある質問各サービスと当社に関して、お客様からいただく質問にお答えします。共通 すべて開く すべて閉じるQ.依頼する前に見積りしてもらえますか?費用が気になります。A.はい、ご依頼前でもお見積りを承ります。お気軽にご相談ください。ご相談・お見積りページへQ.代車の用意はありますか?A.はい、無料でご用意しております。お車をお預かりしている期間に代車が必要な方は、代車の空き状況をお問い合せください。車検のよくある質問 すべて開く すべて閉じるQ.車検の際に準備するものはありますか?A.「車検証」「自賠責保険証」「自動車税納税証明書」「認めの印鑑」を必ずご持参ください。入庫予約受付ページへQ.車検と定期点検整備の違いは何ですか?A.【車検整備】自動車の安全面や公害防止面が基準に適しているかを検査します。【定期点検整備】自動車の各部の損耗や劣化の状況などを確認し、必要な調整・交換・修理をします。Q.車検の有効期限が切れてしまったのですが、どうすればよいでしょうか?A.車検の有効期限が切れている場合には、公道を走ることができません。以下のどちらかの方法でお車を配送してください。当社にてレッカー搬送する市町村で仮ナンバーを取得し回送する修理・整備のよくある質問 すべて開く すべて閉じるQ.見積りより修理費用が高くなることはありますか?A.ほとんどありません。ただし、まれに修理作業中に別の不具合が見つかる場合もあります。その場合には、作業に入る前にお客様にご説明し、ご理解いただいた上で修理を進めます。Q.輸入車の整備や修理をお願いできますか?A.車種やメーカー、年式により承ることができない場合もございます。まずはご相談ください。板金塗装/キズ・ヘコミ修理のよくある質問 すべて開く すべて閉じるQ.自動車保険を利用すべきですか?A.修理費用によります。まずはお見積りをご案内し、免責額や翌年以降の保険料の増額などを考慮しながら、お客様にとって最善な方法をご提案します。Q.リサイクルパーツ(中古部品)とはなんですか? また、使用することのメリット・デメリットについて教えてください。A.詳しくはこちらのページをご覧ください。リサイクルパーツについてページへQ.細かなキズやヘコミはすぐに修理すべきでしょうか?A.キズが鉄板まで達していると錆びて穴があくこともありますので、早めの修理をおすすめします。ただし、修理部品の色合わせや作業の工程が一度ですむため、まとめて修理した方が費用をおさえられる場合もあります。Q.故障した車を引き取りにきてもらえますか?A.はい。当社までご連絡ください。